Kalite ve Yönetim Sistemi Eğitimleri

Genel bakış

Bir yönetim sisteminin başarısı, dokümanlardan çok onu uygulayan insanların yetkinliğine bağlıdır. Kalite eğitimlerimiz, çalışanlarınızın standartları yalnızca "belge için" değil, günlük işlerinin doğal bir parçası olarak uygulayabilmesini hedefler.

Eğitimler; firmanızın sektörüne, süreçlerine ve katılımcıların seviyesine göre uyarlanır. Kurum içi (firmanıza özel), çevrim içi veya açık katılımlı olarak düzenlenebilir ve katılımcılara eğitim sonunda katılım sertifikası verilir.

Eğitim başlıkları

En çok talep gören eğitimlerimizden bazıları:

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi temel ve farkındalık eğitimi
ISO 19011'e göre iç denetçi eğitimi (ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 27001 vb.)
Entegre Yönetim Sistemleri eğitimi
ISO 22000 ve HACCP eğitimi, gıda hijyeni
ISO 45001 İSG yönetim sistemi ve risk değerlendirme eğitimi
ISO/IEC 27001 bilgi güvenliği farkındalık eğitimi
Kök neden analizi ve düzeltici faaliyet (5 Neden, Balık Kılçığı)
5S, Kaizen ve yalın üretim temelleri
Hata Türleri ve Etkileri Analizi (FMEA) ve istatistiksel proses kontrol
Müşteri şikâyetleri yönetimi (ISO 10002)

Eğitim formatları

Kurum içi eğitimlerde örnekler ve uygulamalar firmanızın kendi süreçleri üzerinden yapılır; bu, öğrenilenlerin sahaya aktarılmasını kolaylaştırır. Çevrim içi eğitimler, farklı lokasyonlardaki ekiplerin aynı anda katılabilmesini sağlar. Açık katılımlı eğitimler ise farklı sektörlerden katılımcılarla deneyim paylaşımı imkânı sunar.

Kimler için gerekli?

Yönetim sistemi kuran veya belgelendirme denetimine hazırlanan firmalar
İç denetçi ekibi oluşturmak isteyen kuruluşlar
Kalite, üretim, İSG ve bilgi işlem departmanları
Kendini geliştirmek isteyen kalite profesyonelleri ve yöneticiler

Avantajları

Denetim başarısı

Eğitimli personel, belgelendirme denetimlerinde soruları güvenle yanıtlar.

Uygulamaya dönük içerik

Teorik bilgi firmanızın süreçlerinden örneklerle pekiştirilir.

Esnek format

Kurum içi, çevrim içi veya açık katılımlı seçenekler.

Belgelenmiş yetkinlik

Katılım sertifikaları, standartların yetkinlik ve eğitim kayıtları şartını destekler.

Süreç nasıl işler?

1
İhtiyaç analizi
Firmanızın hedefleri ve katılımcıların seviyesi belirlenir.
2
Program tasarımı
Eğitim içeriği, süresi ve formatı ihtiyaca göre planlanır.
3
Eğitimin verilmesi
Uygulamalı çalışmalar ve vaka analizleriyle desteklenen eğitim gerçekleştirilir.
4
Değerlendirme ve sertifika
Gerekli eğitimlerde sınav yapılır, katılımcılara sertifikaları verilir.

Sıkça sorulan sorular

Eğitimler ne kadar sürer?+

Farkındalık eğitimleri genellikle yarım veya bir gün, iç denetçi eğitimleri ise standarda ve kapsamına göre bir ila iki gün sürer. Kurum içi eğitimlerde süre ihtiyaca göre uyarlanır.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?+

Evet, tüm katılımcılara katılım sertifikası verilir. İç denetçi eğitimlerinde başarı sınavı yapılır ve başarılı olan katılımcılara iç denetçi sertifikası düzenlenir.